スマホのウイルス感染には初期化が有効
アンドロイドのスマホがウイルス感染してしまった場合は、端末の初期化をするとほとんどの場合、ウイルスを除去できます。
初期化というのは、使う前の状態(購入した時の状態)に戻すことを言います。専門用語だとフォーマット化と言うこともありますね。ウイルスに感染した状態から元通りに戻すためには、初期化が効果的です。
アンドロイドのバックアップについて
Androidの場合は、初期化に関して手動で行うことができるので、設定画面から行なってみて下さい。プライバシーの設定からデータの初期化、リセットの順番でタップしてくと初期化を開始できます。
また、初期化する場合、バックアップを必ず取っておくことが必要となります。そうしないとSDカードやメモリーカードに入れていないデータに関しては、全て削除されてしまうことがあります。そうなると当然今までの思い出の写真やメールの内容、その他アプリも初期状態に戻ってしまいます。
ですが、ウイルスに感染した状態でバックアップを行なってはダメです。ウイルスに感染してからバックアップを取ると、初期化のあとにデータを復元する際に、ウイルスも一緒に復元されてしまう可能性があるからです。
バックアップを取っていない状態で、ウイルスに感染してしまった場合は、ウイルスソフトを使って駆除するか、近くのキャリアショップに相談してみることをおすすめします。一番良くないのは、そのまま放置してしまうことです。放置しているとウイルスも生き残ってしまうので、個人情報の流出などの被害が出るリスクがあります。早めに対処するようにしましょう。
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